|
Verzuimgesprekken voor leidinggevenden |
|
Bij de WIA gaat werken boven uitkering. Re-integratie is de oplossing. De training verzuimgesprek-ken voor leidinggevenden is actueel, praktisch en legt de nadruk op het oefenen van complexe verzuimgesprekken. De training is volledig geplaatst in de context van de WIA.
Inhoud
Interactieve theorievorming vanuit de visie "ziekte overkomt je, verzuim is een keuze". Verzuimmanagement gaat vooral over het beïnvloeden van gedrag van werknemers. Hoe haal je als leidinggevende de aap van je schouder en zet je die op die van de verzuimende medewerker. Welke dingen doe je, zeg je, maar ook, wat zeg je vooral niet!
-
effecten en de risico's van langdurig ziekteverzuim door de veranderde wetgeving;
-
herkenbare knelpunten bij de begeleiding van (langdurig) zieke werknemers;
-
oorzaken verzuim;
-
acceptatie verzuim;
-
rol partijen bij verzuimbegeleiding, bedrijfsarts, medewerker en leidinggevende;
-
frequent kortdurend verzuim;
-
verzuimgesprekken oefenen: telefonische ziekmelding;
-
verzuimgesprekken bij problematisch verzuim, verzuimgesprek na terugkeer;
-
gesprekstechniek: feedback, LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen), lichaamstaal;
-
praat niet over klachten en ziekte, maar over het gedrag dat daarmee gepaard gaat;
Effect van de workshop
De deelnemers leren:
- op juiste wijze de regie te voeren in het contact met de zieke werknemer,
- goed te communiceren én samen te werken met de bedrijfsarts,
- doelen en tactieken te bepalen voor de gesprekken,
- vaardigheden te hanteren voor de verschillende contactmomenten en gesprekken,
- een bedrijfsstrategie bij ziekteverzuim te ontwikkelen,
- om het ziekteverzuim op hun afdeling te beheersen,
- het traject tot herstel en reïntegratie van medewerkers positief te beïnvloeden,
Doelgroep
Deze workshop is speciaal bedoeld voor personeelsfunctionarissen en leidinggevenden die op een positieve en effectieve wijze contact willen onderhouden met zieke werknemers. Knelpunten uit de eigen praktijk kunnen door de deelnemers vooraf worden aangeleverd.
Duur
Twee dagdelen
|
Deskundigheidsbevordering